Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung von melvdovine.com verarbeitet werden. Sie gilt insbesondere für den Besuch und die Nutzung der Website, die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, den Versand, die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie für Rückgabe-, Erstattungs- und Stornierungsanfragen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Melvdovine
1946 Cheyenne Dr
Carrollton, TX 75010
United States
E-Mail: assist@melvdovine.com
Telefon: +1 (972) 638-4721
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Soweit nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften ein Vertreter innerhalb der Europäischen Union erforderlich ist, wird dieser entsprechend den gesetzlichen Anforderungen benannt.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname;
-
Rechnungs- und Lieferadresse;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Bestell- und Transaktionsdaten;
-
Angaben zu bestellten Produkten;
-
Informationen zur Zahlungsabwicklung;
-
Angaben zu Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
-
Inhalte von Kundenanfragen und sonstiger Kommunikation;
-
IP-Adresse;
-
Browser- und Gerätedaten;
-
technische Informationen zur Nutzung der Website;
-
Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien.
Wir beachten den Grundsatz der Datenminimierung und erheben nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder für deren Verarbeitung eine andere rechtliche Grundlage besteht.
Datenverarbeitung bei Bestellungen
Bei einer Bestellung verarbeiten wir die erforderlichen personenbezogenen Daten zur Durchführung des Kaufvertrags.
Hierzu gehören insbesondere Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferdaten, Bestelldaten sowie erforderliche Informationen zur Zahlungsabwicklung.
Die Daten können an Zahlungs-, Versand-, Logistik- und technische Dienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Vertragsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt von der ausgewählten Zahlungsmethode und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister ab.
Soweit Zahlungsdienstleister personenbezogene Daten eigenständig verarbeiten, gelten zusätzlich deren jeweiligen Datenschutzbestimmungen.
Wir fordern über den normalen Zahlungsprozess hinaus grundsätzlich keine Passwörter, vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes an.
Versand und Lieferung
Zur Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen können erforderliche personenbezogene Daten an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden.
Hierzu können insbesondere Name, Lieferadresse, Kontaktdaten sowie bestell- und versandbezogene Informationen gehören.
Die Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die Durchführung der Bestellung, die Lieferung oder eine andere rechtmäßige Verarbeitung erforderlich ist.
Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über einen anderen angebotenen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Bestellnummer und der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.
Bei Anfragen zu Bestellungen, Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen können zusätzlich die hierfür erforderlichen Bestell- und Transaktionsdaten verarbeitet werden.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Website technisch zu betreiben und die Nutzung zu ermöglichen.
Cookies können Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen.
Welche Cookies und vergleichbaren Technologien tatsächlich eingesetzt werden, richtet sich nach der technischen Konfiguration der Website und den jeweils verwendeten Diensten.
Technisch erforderliche Cookies
Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion erforderlich sind.
Hierzu können beispielsweise Technologien für folgende Zwecke gehören:
-
Warenkorb und Bestellvorgang;
-
Sitzungs- und Anmeldefunktionen, soweit vorhanden;
-
Sicherheit und Betrugsprävention;
-
Speicherung ausgewählter Einstellungen;
-
technische Funktionen der Website.
Soweit die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen im Endgerät gesetzlich ohne Einwilligung zulässig ist, erfolgt dies auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Nicht erforderliche Cookies
Analyse-, Statistik-, Marketing- oder sonstige nicht erforderliche Technologien werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung eingeholt.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder angepasst werden.
Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten verwalten.
Darüber hinaus können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass bestimmte Cookies blockiert oder bereits gespeicherte Cookies gelöscht werden.
Die Deaktivierung technisch erforderlicher Cookies kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website nur eingeschränkt verfügbar sind.
Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
-
Bereitstellung und Betrieb der Website;
-
Abwicklung von Bestellungen;
-
Zahlungsabwicklung;
-
Versand und Lieferung;
-
Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
-
Bearbeitung von Stornierungen;
-
Kundenservice und Kommunikation;
-
technische Sicherheit;
-
Verhinderung von Missbrauch und Betrug;
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
-
Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
-
Analyse und Verbesserung der Website, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht;
-
Versand werblicher Informationen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Eine Verarbeitung zu mit dem jeweiligen Erhebungszweck unvereinbaren Zwecken erfolgt nicht.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung;
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen;
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen, sofern keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.
Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall Anwendung findet, richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck.
Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.
Eine Weitergabe kann insbesondere erforderlich sein für:
-
Zahlungsabwicklung;
-
Versand und Lieferung;
-
Hosting und technische Bereitstellung;
-
IT- und Sicherheitsdienstleistungen;
-
Kundenservice;
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
-
Wahrnehmung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Anforderungen eingehalten.
Übermittlung in Drittländer
Da sich der Verantwortliche außerhalb der Europäischen Union befindet, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Ländern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.
Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien gemäß den gesetzlichen Vorschriften eingesetzt, insbesondere die von der DSGVO vorgesehenen Mechanismen für internationale Datenübermittlungen.
Welche konkreten Drittlandübermittlungen stattfinden, hängt von den tatsächlich eingesetzten Zahlungs-, Versand-, Hosting- und sonstigen Dienstleistern ab.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erfordern, insbesondere nach handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen anonymisiert.
Speicherdauer von Cookies
Cookies können als Sitzungs-Cookies oder dauerhafte Cookies eingesetzt werden.
Sitzungs-Cookies werden grundsätzlich nach Beendigung der Sitzung gelöscht. Dauerhafte Cookies können für einen bestimmten Zeitraum auf dem Endgerät gespeichert bleiben.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Cookie und der eingesetzten Technologie.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die gesetzlich vorgesehenen Informationen verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruchsrecht: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
Widerruf einer Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Eine andere gesetzliche Grundlage für die weitere Verarbeitung bleibt durch den Widerruf unberührt.
Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: assist@melvdovine.com
Telefon: +1 (972) 638-4721
Adresse: 1946 Cheyenne Dr, Carrollton, TX 75010, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Je nach Art der Anfrage können wir angemessene Informationen zur Identitätsprüfung verlangen, um eine unbefugte Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung und unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos und des aktuellen Stands der Technik ausgewählt und, soweit erforderlich, angepasst.
Datenschutzverletzungen
Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten prüfen und ergreifen wir die nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften erforderlichen Maßnahmen.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden zuständige Datenschutzaufsichtsbehörden und betroffene Personen innerhalb der vorgesehenen Fristen informiert.
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Das Beschwerderecht kann insbesondere bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des Mitgliedstaats ausgeübt werden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Arbeitsplatz haben oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.
Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, die technischen Funktionen der Website oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:
E-Mail: assist@melvdovine.com
Telefon: +1 (972) 638-4721
Adresse: 1946 Cheyenne Dr, Carrollton, TX 75010, United States
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