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Kundenservice

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unseren Serviceleistungen haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Wir unterstützen Sie insbesondere bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen.

Kontaktmöglichkeiten

E-Mail: assist@melvdovine.com

Für Bestellungen und sonstige Anliegen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.

Telefon: +1 (972) 638-4721

Anschrift

Melvdovine
1946 Cheyenne Dr
Carrollton, TX 75010
United States

Website: melvdovine.com

Servicezeiten

Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Anfragen werden während der angegebenen Servicezeiten bearbeitet.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Bei Fragen zu einer bestehenden Lieferung wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice.

Angaben bei Anfragen

Damit wir Ihr Anliegen schnell und zuverlässig bearbeiten können, geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung möglichst folgende Informationen an:

• Bestellnummer

• Name

• bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse

• kurze Beschreibung Ihres Anliegens

Bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln können zusätzlich aussagekräftige Fotos des Produkts und der Verpackung hilfreich sein.

Schutz vertraulicher Daten

Bitte übermitteln Sie keine Passwörter, vollständigen Kartennummern, CVV-/CVC-Codes oder sonstigen vertraulichen Zahlungs- und Sicherheitsdaten per E-Mail oder Telefon.